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¿Tienes problema con tu Internet Rural? Te sugerimos los siguientes pasos
1.- Revisa que tu equipo esté bien conectado a la corriente eléctrica (puedes desconectar y volver a conectar para asegurar que no sea eso)
2.- Observa que al módem le enciendan las 4 luces más importantes que son Power-LAN-2.4GHz,5GHz (en algunos modelos el 2.4-5GHz se interpreta como "Wi-Fi")
3.- Revisa que tu dispositivo esté conectado a la red de tu hogar correctamente, también puedes reiniciar tu teléfono para refrescar sus configuraciones

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Llamada telefónica al número 6731340020
Enviando un correo electrónico a soporte@cwg.mx
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Preguntas Frecuentes

¿Tienes Alguna Duda? Échale un ojo a lo que preguntan frecuentemente

Claro, somos una empresa seria y capaz de emitir facturas de cualquiera de nuestros servicios.

El precio de las instalaciones no se incluye de manera informativa porque puede variar según ciertos factores, como la altura necesaria o las distancias pueden alterar el costo final de una instalación.

Se paga mes con mes, todos los servicios de nuestros clientes tienen fechados los finales de mes como vigencia, se les da de tolerancia los primeros 5 días del mes siguiente para ya haber realizado el pago correspondiente de lo contrario son candidatos a corte del servicio.

¡Correcto! Puede añadir a WhatsApp nuestro número de soporte 673-134-0020 y pedir asistencia sobre cómo realizar su transferencia o depósito Oxxo, nuestro personal de soporte lo atenderá con gusto.

Cuando un módem se pone así la manera más sencilla de solucionarlo, es verificar que todos los cables estén correctamente ensamblados, si aún hecho esto sigue el problema, basta con desconectar de la toma de corriente el equipo y volverlo a conectar, si aún así persiste, puede comunicarse con nosotros.

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